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자주 묻는 질문
PN풍년 제품이용에 관한 자주 묻는 질문과 답변입니다
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관련문의
[믹서기] 대용량 믹서기 사용 중 메뉴창에서 물이 새요
용기 눈금창 접착부위 문제로 뜨거운 재료를 갈았을 때 주로 나타나는 문제입니다. PN풍년 고객yes센터에 문의하시어 용기 교체 후 사용하세요.
[믹서기] 대용량 믹서기 사용 중 칼날 밑으로 물이 새요
모터와 용기 칼날 연결부위의 실리콘이 마모되면 물이 샐 수 있습니다. PN풍년 고객yes센터에 문의하시어 용기쪽 스핀들축 기어를 교환받으세요.
[믹서기] 멀티 미니 믹서기 사용 중 물이 새요
칼날부와 용기 사이 들어가는 칼날 패킹이 마모되면 물이 샐 수 있습니다. 칼날 패킹을 교체해 보실 것을 권장드리며, 칼날 패킹은 PN풍년 고객yes센터(☎1588-9717)에서 구입 가능합니다.
[전기밥솥] 업소용 전기밥솥 패킹을 별도 구입할 수 있나요 (PERCKA-2850 50인용)
내솥 뚜껑에 실리콘 패킹이 부착된 제품으로 패킹만 별도 구매하실 수 없습니다.
[전기밥솥] 업소용 전기밥솥으로 식혜를 만들 수 있나요
업소용 전기밥솥은 취사, 보온 방식으로 사용이 가능하나, 찬 음식 조리 시 보온 온도가 저하되므로 식혜와 같은 음식은 권장드리지 않습니다.
[전기밥솥] 전기밥솥 내솥은 어디서 구입할 수 있나요
전기밥솥 내솥은 PN풍년 온라인 부품몰에서는 판매하고 있지 않으므로, PN풍년 고객yes센터를 통해 구입해 주세요.
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